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IT & Kommunikation

Kommunale
­IT-Lösungen –
zentral, sicher und effizient

Moderne Gemeinden stehen vor der Herausforderung, komplexe IT-Infrastrukturen zu betreiben, dabei höchste Sicherheitsstandards einzuhalten und gleichzeitig wirtschaftlich zu handeln. Das Gemeinde-Servicezentrum (GSZ) bietet ein umfassendes IT-Portfolio, das genau auf diese Anforderungen zugeschnitten ist – zentral organisiert, professionell betrieben und speziell für den kommunalen Bedarf entwickelt.

Ihre Vorteile im Überblick

1. Betrieb im kommunalen Rechenzentrum (CNC-SSC)

Unser zentrales Rechenzentrum ist das Herzstück der IT-Dienstleistungen des GSZ. Es bietet:

  • Maximale Datensicherheit: Betrieb in einer geschützten, professionell gewarteten Umgebung
  • Zukunftssicherheit: Laufende Updates und technische Weiterentwicklung inklusive
  • Zentrale Datensicherung & Wiederherstellung: Automatisierte Backups, Disaster-Recovery-Konzepte
  • Energie- und platzsparend: Keine lokale Serverinfrastruktur nötig
  • Reduzierte Kosten: Keine Anschaffung und Wartung eigener Server notwendig

2. Entlastung Ihrer Gemeindemitarbeiter:innen

Durch die Auslagerung der IT in ein kommunales Kompetenzzentrum entfallen komplexe Konfigurations- und Wartungsaufgaben in der Gemeinde. Das GSZ übernimmt:

  • Softwareupdates und Lizenzmanagement
  • Nutzerverwaltung und Rechtevergabe
  • Support und Störungsbehebung durch unser Fachpersonal

3. Ortsunabhängiges Arbeiten

Dank moderner Remote-Desktop-Technologie können Mitarbeiter:innen sicher und flexibel arbeiten – auch im Homeoffice oder dezentralen Außenstellen. Eine sichere Mehrfaktor-Authentifizierung gewährleistet den Schutz sensibler Verwaltungsdaten.

4. Einheitliche IT-Strukturen für alle Gemeinden

Ein zentraler Betrieb ermöglicht standardisierte IT-Prozesse in allen angebundenen Gemeinden. Das schafft Effizienz, reduziert Fehlerquellen und vereinfacht die Schulung neuer Mitarbeiter:innen.

5. Vertrauensvolle Partnerschaft und Fachkompetenz

Als gemeindeeigene Einrichtung steht das GSZ für partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Unser Know-how basiert auf langjähriger Erfahrung im kommunalen IT-Betrieb – mit dem Ziel, die Gemeinden in Kärnten optimal zu unterstützen.

Zusammenarbeit mit Softwareanbietern

Das GSZ pflegt eine enge und konstruktive Zusammenarbeit mit zahlreichen kommunalen Softwareanbietern – stets auf Basis einer neutralen und lösungsorientierten Haltung. Als gemeindeeigene Einrichtung steht für uns das Wohl der angeschlossenen Gemeinden im Mittelpunkt – nicht die Vermarktung einzelner Softwarelösungen.

Ob Finanzverwaltung, Bauamt oder Bürgerservice – wir betreiben unterschiedlichste kommunale Fachanwendungen, herstellerunabhängig und professionell, im zentralen Gemeinderechenzentrum (Shared Service Center – SSC). So stellen wir sicher, dass unsere Kund:innen die bestmögliche Lösung für ihre spezifischen Anforderungen erhalten – kombiniert mit den Vorteilen eines zentralen, sicheren und effizient betriebenen IT-Backends.

 

IT-Dienstleistungen

Kompetente IT-
­Unterstützung für den digitalen Gemeindebetrieb

Das Gemeinde-Servicezentrum steht Gemeinden nicht nur als technischer Dienstleister zur Seite, sondern auch als erfahrener Partner bei der digitalen Weiterentwicklung. Unsere IT-Dienstleistungen decken sämtliche Bereiche des kommunalen IT-Betriebs ab – individuell abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse.

Unsere IT-Services im Überblick:

  • Einrichtung und Betreuung von MS Teams in der Gemeindeverwaltung
  • Unterstützung bei der Einführung von Online-Formularen und digitalen Anträgen
  • Digitalisierung und Optimierung von Angebots- und Rechnungsprüfungen
  • Technische Beratung bei Softwareauswahl und IT-Infrastruktur
  • Schulungen und Begleitung bei der Umstellung auf neue Systeme
  • Unterstützung und Beratung beim Datenschutz
  • Unterstützung bei digitaler Barrierefreiheit
  • Innovationsplattform „Ideen4Kaernten“

Unser Ziel ist es, Sie technisch zu entlasten – damit Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können.

 

Für Anfragen zu IT-Themen oder bei technischen Störungen wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an den Support.

Support-Hotline
+43 463 55 111-280
support@cnc.gv.at

Supportzeiten
Mo: - Do: 07:30 - 16:30 Uhr
Fr: 07:30 - 13:00 Uhr